+7 495 236 98 99пн-пт, в России
+34 669 900 700пн-сб. в Испании
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен.
Ваши данные для связи:
Имя
e-mail
Телефон
Тема обращения
Удобное время
08:00-11:00
10:00-13:00
12:00-15:00
14:00-17:00
16:00-19:00
Готово

Медицинский туризм в Испании

Медицинский туризм в Испании

Барселона – один из городов Европы, который принимает наибольшее количество зарубежных пациентов: около 16 тысяч иностранных граждан за прошедший год, прежде всего из Великобритании, Франции, США, стран Ближнего Востока и России. Европейцы приезжают сюда на лечение, привлечённые прежде всего блестящей репутацией знаменитых специалистов и новейшими методиками лечения  в области урологии, офтальмологии, репродуктивной медицины, онкологии или ортопедии. Для американцев Барселона предоставляет возможность куда более доступного лечения. Для пациентов из России Барселона – превосходный выбор со всех точек зрения: передовые технологии, всемирно известные специалисты, высочайший уровень комфорта, которым располагают частные клиники, и гарантии, предоставляемые пациенту как законодательством, так и самим фактом, что в частных клиниках здесь оперируют «звёзды» государственной медицины.

В связи с проведением в Барселоне международного конгресса по медицинскому туризму в апреле 2011 года - European Medical Travel Conference - мы беседуем о медицине Барселоны с его организаторами.

Про медицину Испании и лечение здесь иностранных пациентов рассказывают Доктор Энрик Майолас.

Феномен « медицинского туризма» чрезвычайно интересен. Что заставляет жителя высокоразвитой европейской страны с хорошим уровнем медицины планировать терапию в Барселоне, вдали от дома, семьи, добровольно приобретая языковые проблемы?

Э.М. Если англичанин или француз специально планирует лечение в Барселоне, это, как правило, объясняется одной основной причиной – блестящей репутацией барселонских врачей и клиник в ряде дисциплин. Так, скажем, весь мир знает о клинике Barraquer  - в которой выполняется наибольшее количество трансплантаций роговицы в мире. Или, скажем, сотни англичан  приезжают ежегодно в барселонскую клинику Instituto Marques – медицинский центр с самыми высокими показателями эффективности репродуктивной техники ЭКО в Европе.

Это не значит, что на родине нет высококлассных медицинских центров, они есть, но просто всегда тоже есть люди, которые предпочитают – особенно если уже прошли через какой-то неудачный опыт -  попасть к наиболее известному специалисту в этой области.

Может быть, здесь дешевле?

Э.М. Мне бы хотелось ответить «да» - потому что тогда у нас на руках был бы большой козырь... Но честно говоря, стоимость лечения в Барселоне находится на том же уровне, что и в большинстве европейских стран. Только очень высокотехнологичные и дорогостоящие процедуры, например, трансплантация, стоят в Барселоне действительно дешевле. Так что всё-таки это вопрос репутации...

Как получилось, что при такой блестящей репутации барселонской медицины в Европе очень мало русских ассоциирует Испанию с медициной?

О.С. Вы абсолютно правы. Русские люди, решаясь на лечение за границей, как правило выбирают одну из трёх стран: Германию, Швейцарию или Израиль. Это объясняется прежде всего давними связями с этими странами, развитой инфраструктурой медицинского туризма с Россией, завидным вложением в рекламу... Кроме того, «немецкое качество» в России вообще не надо доказывать, оно подразумевается само собой. Израиль – опять же вариант с хорошей медициной и почти без языкового барьера...

Барселона же в этом плане «нераскручена». С репутацией знаменитых специалистов, как правило, бывают знакомы прежде всего врачи, которые часто ездят по международным конгрессам, но не широкая публика. Испания у большинства ассоциируется с пляжами или Гауди, но никак не высочайшими технологиями в области медицины...

Как правило люди очень удивляются, когда я говорю, например, что в одной из наших клиник работают одновременно Президент Европейского Сообщества Онкологии, а также Президент Европейской Ассоциации Эндоскопии, а также Глава Первого Международного Проекта Теленейрохирургии... Это полная неожиданность!

Но ситуация как-то меняется?

О.С. Да, ситуация меняется. За последний год число российских пациентов , которые приезжают на запланированное лечение, резко возросло: с одной стороны, в России в программе c максимальной аудиторией «Здоровье» вышло пять лестных репортажей о медицине Барселоны, с другой стороны ВСМ, выполняющая функции международного Отдела при крупнейших барселонских клиниках, полтора года назад открыла Отдел Восточной Европы – и теперь связаться с нами для российских пациентов стало намного легче. Кроме того, появляются «постоянные клиенты»...

О.С. Звучит несколько пугающе... но означает только то, что многие пациенты, удовлетворённые как проведенным лечением, так и уровнем  прочих услуг, начинают привозить к нам на обследование или терапию своих родственников или друзей...

Есть какой-то усреднённый профиль российского пациента?

О.С. Бывают совсем разные пациенты. Бóльшая часть - очень информированные люди, которые, как и другие европейцы, просят направить их к конкретному врачу или на конкретную эксклюзивную методику, о которой они уже читали... Зачастую это VIP –персоны, которым нас помогают найти консьерж службы или какие-то личные контакты... Скажем, не так давно в Барселоне оперировался нынешний президент Украины Виктор Янукович... политики и бизнесмены с территории бывшего СССР – частая категория. Но также бывают пациенты – например, многие дети, которых собирают на лечение всем миром, или которым терапию оплачивает какой-нибудь благотворительный фонд...

Э.М. В последнее время к нам стали также часто обращаться российские бизнесмены и посетители конгрессов, которые приезжают в Барселону по делам или на отдых и , пользуясь случаем, проходят здесь однодневное комплексное обследование Check-up.

Помимо главного преимущества – высококлассных специалистов и новейшего технического оснащения, вы могли бы назвать другие плюсы лечения в Барселоне?

О.С. Да, по крайней мере три других достоинства.

Первое - это высочайший уровень комфорта барселонских клиник. В Барселоне медицинские центры устроены скорее по американской, а не немецкой модели, т.е. всё не просто корректно, но и очень красиво, удобно, вкусно. Палаты  напоминают скорее номер пятизвёздочной гостиницы, чем больничное учреждение... Не говоря  о постоянном и отлично организованном уходе...

Второе. Испанцы – очень приветливые и оптимистичные люди, что , естественно, относится к медицинскому и прочему персоналу. Для пациента это бывает очень важно – создаётся доверительная и дружелюбная атмосфера.

И третье достоинство, которого нет , скажем в Германии или Швейцарии – сам город. Большинство пациентов, которые приезжают на лечение, проводят всего несколько дней в клинике, а затем остаются ещё на неделю для наблюдения. Гулять в эту неделю по изумительно красивому, солнечному, тёплому морскому городу – это то, что само по себе способствует отличному настроению и быстрому восстановлению.

Хорошо. Теперь расскажите немного о том, как организована помощь иностранным пациентам? Предположим, я решил оперироваться в Барселоне, как это устроить?

Э.М. Специально для обслуживания иностранных пациентов в Барселоне была создана – при поддержке Мэрии и Правительства Каталонии – специальная стуктура, которая отвечает за организацию помощи на разных этапах – предоперационном, во время пребывания в клинике, и после выписки. Эта структура – ВСМ- уникальна для Европы, поскольку речь идёт о своего роде Международном отделе не одного центра, а сразу 20 разных клиник, что позволяет нам охватить любую медицинскую специальность – от трансплантации  до лечения наркозависимости! Кроме того, поскольку речь идёт об официальной       структуре клиник, обращаясь к нам, пациент может рассчитывать на официальную, а не посредническую стоимость медицинских услуг. И вот уже полтора года в ВСМ работает Отдел Восточной Европы , который позволяет пациентам из стран бывшего СССР обращаться к нам напрямую.

О.С. Получив запрос пациента об операции или другой терапии, а также всю необходимую медицинскую документацию, мы делаем перевод эпикриза и анализов на испанский язык и отправляем эти материалы на рассмотрение наиболее признанным специалистам в данной области.

ВСМ располагает огромной базой данных , которая позволяет нам объективно выбрать лучшего специалиста для каждого случая. При этом учитываются такие показатели, как специализация клиники, количество проведённых операций и послеоперационных осложнений, научная репутация и опыт каждого специалиста.

После того, как доктор ознакомился со всеми присланными материалами, клиника присылает нам программу предполагаемого лечения с ориентировочной стоимостью. Мы переводим этот документ и отсылаем его пациенту. Если пациент принимает решение о приезде, мы договариваемся об удобном дне госпитализации, можем соориентировать в выборе отеля, организовать трансфер...

И что особенно важно – за каждым пациентом закрепляется русскоговорящий куратор, который будет в курсе всех дел, и всегда будет готов помочь.

Вы также можете организовать переводчика во время визитов к врачу и госпитализации?

О.С. Безусловно, и очень гордимся тем, что смогли подобрать высокопрофессиональных, интеллигентных и по- человечески тёплых людей. Это очень важно для больных.

А после выписки?

О.С. По окончании лечения мы переводим всю документацию на русский, пациенту выдаются все сделанные снимки, анализы. Кроме того, пациент всегда может впоследствии попросить у своего лечащего врача совета о дальнейшем лечении просто через е-mail.

На какие операции чаще всего приезжают российские пациенты?

О.С. Как правило, приезжают на лечение в тех областях,  в которых особенно знамениты барселонские клиники. Это прежде всего урология – так, в Барселоне находится знаменитая университетская клиника  Fundació Puigvert – самый крупный центр урологии, нефрологии и андрологии в мире; ортопедия, в которой проводятся операции по самым современным методикам; гинекология и репродуктивная медицина – я уже упоминала, например, об Instituto Marques; и высокотехнологичная детская хирургия  - в Барселоне расположен университетский детский госпиталь  Hospital Sant Joan de Deu, пользующийся репутацией одного из трёх лучших в мире; наконец, в Барселону часто приезжают на роды.

Кроме того, как уже упоминал Энрик, в последнее время к нам стали часто обращаться просто для комплексного обследования.

В общем, конечно, лучший способ заботиться о здоровье – это профилактика...

Э.М. Вот именно. Надеемся, что наши потенциальные клиенты, для которых проведено данное интервью, будут иметь это ввиду...

 

Система медицинского обслуживания в Испании

 

Сервисный центр

Сервис-центр «Испания по-русски» организует Ваше лечение в Испании. Подбор лучших клиник, специалистов, обследования chek up, роды, сопровождение на прием. Индивидуальное решение для каждого пациента.

+7 495 236 98 99 или +34 669 900 700, info@espanarusa.com

Комментарии

Комментарий удален
Комментарий не опубликован

{{comment.Author.Name}}

{{comment.PostDate}}

Это обязательное поле

Сообщение об ошибке

Ошибка в тексте

Ваше сообщение будет отправлено автору. Спасибо за участие...