+7 495 236 98 99пн-пт, в России
+34 669 900 700пн-сб. в Испании
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен.
Ваши данные для связи:
Имя
e-mail
Телефон
Тема обращения
Удобное время
08:00-11:00
10:00-13:00
12:00-15:00
14:00-17:00
16:00-19:00
Готово

Что делать с шумными соседями в Испании

Если соседи не дают спокойно спать, не стоит с ними ссориться, но и молчать не стоит

Сосед, который играет на музыкальных инструментах, мастер на все руки, что не расстается с перфоратором, или вечный праздник в квартире сверху – все это не такая уж большая редкость. По статистике, 70% всех конфликтов между жильцами многоквартирных домов происходят из-за слишком громких звуков. Что делать, если соседи в Испании слишком шумные, и как выйти из ситуации с наименьшими потерями?

Нормы в Испании

Источником шума за стеной могут быть совершенно разные причиныСпокойный сон в тишине необходим для здоровья и работоспособности

В настоящее время большинство муниципальных нормативов Испании устанавливают ограничение для жилых помещений в 35 дБА в дневное время и 30 дБА в ночное. Как понять, какой шум укладывается в ограничения, а какой нет? Например, 40 дБА – это обычная речь, а работающая стиральная машина – от 45 до 77 дБА. Другими словами, если слова соседа или его телевизора можно без труда разобрать, то нормы нарушены.

В частности, в Мадриде с 7:00 до 23:00 в жилых помещениях допускается звук не громче 35 дБА. Ночью, с 23:00 до 7:00 в рабочие дни и до 8:00 в выходные, громкость звуков не должна превышать 30 дБА. Для спален этот лимит составляет 30 и 25 дБА соответственно. Проводить ремонт или переезжать можно с 8:00 до 21:00 по будням и с 9:30 до 21:00 по выходным. В муниципалитетах не делается исключений даже для новогодней ночи, кроме Севильи, где 1 января официально разрешено праздновать до 4:00.

Проблемы излишнего шума могли бы быть решены с помощью хорошей звукоизоляции. В 2009 году в Испании был принят основной документ «Защита от шума», и все новые дома должны соответствовать определенным нормативам. Однако, по данным исследования компании Danosa, более 80% испанских жилых домов не удовлетворяют этим критериям. В этом же отчете сказано, что проблема громких звуков в квартирах не только в неудобстве для жильцов, но и в том, что это причиняет вред здоровью: приводит к стрессам, раздражительности и нарушению сна.

Закон, безусловно, на стороне тех, кто страдает от невыносимых соседей. Статья 7.2 Закона о собственности (Ley de Propiedad Horizontal) категорично заявляет, что собственникам и жильцам дома «не разрешается осуществлять деятельность, которая запрещена Уставом и которая наносит вред недвижимому имуществу».

Проблема и варианты ее решения

Представители Коллегии управляющих недвижимостью Мадрида рекомендуют предпринять следующие шаги. В первую очередь стоит, конечно, попытаться поговорить с соседями и решить проблему мирным путем. Если это не поможет, необходимо поставить в известность председателя сообщества дома, который с высоты своего поста может повлиять на нарушителей тишины.

Еще один способ «достучаться» до соседей – обратиться в администрацию муниципалитета или города. Чиновники пришлют специалиста, который проверит, в чем проблема, и, если нужно, сделает предупреждение. Также на стороне жильцов может выступить омбудсмен (Defensor del Pueblo), который есть в каждом регионе.

Если и это не поможет, тогда собственники жилья могут коллективно обратиться в суд, который, в свою очередь, заставит в принудительном порядке прекратить противоправные действия. Перед этим необходимо, чтобы полиция зафиксировала факт нарушения и составила протокол, а жильцы на внеплановом собрании приняли решение привлечь правосудие. В таком собрании должно участвовать не менее 3/5 всех жильцов дома.

Жильцы могут в судебном порядке потребовать прекратить нарушение (это обязательно) и в дополнение к этому, на свое усмотрение, потребовать запретить нарушителю проживать в данной квартире на срок до трех лет. Если это не собственник, а арендатор, то расторгнуть контракт.

Нарушения могут быть легкими, грубыми и очень грубыми. Легкие нарушения (более 4 децибел от установленного уровня), как то переезд, крики, праздники и шум от животных, предполагают штраф в размере 750 евро, согласно указу о защите от акустического загрязнения. Превышение норматива на 4-6 децибел влечет за собой штраф до 1 500 евро. Очень громкие звуки, более 7 децибел выше разрешенного, приведут к штрафу до 3 000 евро.

Может так случиться, что соседи шумят в пределах разрешенного, а источник проблемы – в некачественной звукоизоляции, тогда строительная или страховая компания обязана будет привести все в порядок. Это также должен установить суд.

Полезные ссылки и телефоны

Мэрия Барселоны: www.bcn.cat/ajuntamentescolta/castella/welcome.htm

Адвокаты по звуковому загрязнению (Барселона): www.aeca.cat

Мэрия Мадрида: www.madrid.es/portal/site/munimadrid

Адвокаты против шума (вся Испания): www.juristas-ruidos.org

Защитник прав человека (вся Испания): www.defensordelpueblo.es

Телефон обслуживания населения: 010

Телефон «Помощь гражданам» (Барселона): (34) 900 226 226

Policía Local (Guardia Urbana, Барселона): 092 

 

Сервисный центр

Нужна помощь в Испании? Сервис-центр «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на русском языке в любом регионе Испании.

+7 495 236 98 99 или +34 669 900 700, info@espanarusa.com

Комментарии

Комментарий удален
Комментарий не опубликован

{{comment.Author.Name}}

{{comment.PostDate}}

Это обязательное поле

Сообщение об ошибке

Ошибка в тексте

Ваше сообщение будет отправлено автору. Спасибо за участие...