+7 495 236 98 99пн-пт, в России
+34 669 900 700пн-сб. в Испании
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен.
Ваши данные для связи:
Имя
e-mail
Телефон
Тема обращения
Удобное время
08:00-11:00
10:00-13:00
12:00-15:00
14:00-17:00
16:00-19:00
Готово

“Ryanair” проиграла очередной суд в Испании

“Ryanair” проиграла очередной суд в ИспанииСуд по коммерческим делам в Валенсии вынес решение о том, что авиакомпания “Ryanair” обязана выплатить тысячу евро семье, не попавшей на борт самолёта из-за того, что перевозчик отказался регистрировать на рейс двухлетнюю девочку. Несмотря на то, что родители ребёнка предъявили документ, подтверждающий состав семьи (Libro de Familia), представители “Ryanair” не выдали посадочного талона девочке, сославшись на то, что она не имеет при себе национального идентификационного удостоверения личности (DNI).

Рекламация, составленная пассажирами на месте и поданная в офис авиакомпании, удовлетворена не была. После этого делом заинтересовались в Ассоциации “Tyrius”

В суде представителям “Ryanair” было предъявлено обвинение в том, что при регистрации пассажиров на рейс Валенсия-Сантьяго-де-Компостела сотрудник авиакомпании отказался выдать посадочный талон ребёнку, родители которого предъявили Libro de Familia. В результате вся семья не смогла улететь по намеченному маршруту, потеряв деньги за билеты.

Ассоциация “Tyrius”, выступавшая в суде от имени истца, напоминает, что “согласно Национальному Плану Воздушной Безопасности, дети до 14 лет, путешествующие в пределах государственных границ в сопровождении своих родителей, могут не иметь при себе DNI. В этом случае для регистрации на рейс родителям достаточно предъявить Libro de Familia”.

Ссылки по теме:

Испанец выиграл суд у “Ryanair”, отказавшей ему в регистрации на рейс

Испания не сможет отобрать лицензию у Ryanair

Пассажиры Ryanair пострадали от турбулентности

16 пострадавших из-за разгерметизации кабины самолета Ryanair

Пассажиры Ryanair провели несколько часов в закрытом самолете с 38 градусной жарой

Самолеты Ryanair совершили экстренную посадку из-за нехватки топлива

Самолет Ryanair вернулся обратно в аэропорт Манисеса из-за разгерметизации в салоне

ЖН

 

Нужна помощь в Испании? Сервис-центр «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на родном языке в любом регионе Испании.

+7 495 236 98 99 или +34 669 900 700, info@espanarusa.com

Комментарии

Комментарий удален
Комментарий не опубликован

{{comment.Author.Name}}

{{comment.PostDate}}

Это обязательное поле

Сообщение об ошибке

Ошибка в тексте

Ваше сообщение будет отправлено автору. Спасибо за участие...