+7 495 236 98 99пн-пт, в России
+34 669 900 700пн-сб. в Испании
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен.
Ваши данные для связи:
Имя
e-mail
Телефон
Тема обращения
Удобное время
08:00-11:00
10:00-13:00
12:00-15:00
14:00-17:00
16:00-19:00
Готово

Испанец выиграл суд у “Ryanair”, отказавшей ему в регистрации на рейс 

Испанец выиграл суд у “Ryanair”, отказавшей ему в регистрации на рейс Суд по коммерческим делам в Бильбао обязал авиакомпанию “Ryanair” вернуть деньги за билет и возместить нанесённый ущерб пассажиру, которому отказали в регистрации на рейс ввиду того, что единственным документом, предъявленным им для удостоверения личности, стали водительские права. Лоу-костеру придётся не только выплатить пострадавшему баску сумму в 1 130 евро, но и возместить все судебные издержки по этому процессу.    

В прошлом году сеньор Андер Саррабиетиа отправился в деловую поездку в Валенсию, после которой намеревался полететь на Канарские острова для встречи со своей невестой, чтобы вместе провести праздничные выходные по случаю Первого Мая. 

Когда утром 29 апреля он ожидал своей очереди возле стойки регистрации на рейс авиакомпании, чтобы совершить перелёт Валенсия-Лас-Пальмас, к нему подошла сотрудница “Ryanair”. “Эта сеньора, которая осматривала багаж и проверяла удостоверения личности (DNI), записала что-то на моём электронном билете (я его купил в Интернете) и порвала бумагу”, – объясняет не состоявшийся пассажир лоу-костера.

На вопрос о том, что происходит, женщина ответила, что в соответствии с договором, который подписал Андер Саррабиетиа, он имел право воспользоваться рейсом только в том случае, если на регистрации предъявит свой DNI. “И что же мне теперь делать?”, – спросил обескураженный мужчина. “Я ничем не могу вам помочь”,– был ответ сотрудницы “Ryanair”.

Ссылки по теме:

Самолет Ryanair совершил экстренную посадку в Барселоне из-за неисправности двигателя

Испания не сможет отобрать лицензию у Ryanair

Пассажиры Ryanair пострадали от турбулентности

16 пострадавших из-за разгерметизации кабины самолета Ryanair

Пассажиры Ryanair провели несколько часов в закрытом самолете с 38 градусной жарой

Самолеты Ryanair совершили экстренную посадку из-за нехватки топлива

Самолет Ryanair вернулся обратно в аэропорт Манисеса из-за разгерметизации в салоне

ЖН

 

Нужна помощь в Испании? Сервис-центр «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на родном языке в любом регионе Испании.

+7 495 236 98 99 или +34 669 900 700, info@espanarusa.com

Комментарии

Комментарий удален
Комментарий не опубликован

{{comment.Author.Name}}

{{comment.PostDate}}

Это обязательное поле

Сообщение об ошибке

Ошибка в тексте

Ваше сообщение будет отправлено автору. Спасибо за участие...