+7 495 236 98 99пн-пт, в России
+34 669 900 700пн-сб. в Испании
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен.
Ваши данные для связи:
Имя
e-mail
Телефон
Тема обращения
Удобное время
08:00-11:00
10:00-13:00
12:00-15:00
14:00-17:00
16:00-19:00
Готово

Севилец развернул кампанию против дорогих телефонных номеров

Хосе Анхель Сильва, житель городка Дос Эрманас (провинция Севилья) инициировал кампанию против использования публичными администрациями «дорогих телефонных номеров», начинающихся с 901, 902, 905 и других.

Сильва разместил свое обращение на портале Change.org и за несколько дней собрал уже 35 тысяч подписей.

«Политика государственных служб направлена на извлечение доходов всеми возможными способами, в том числе и за счет звонков граждан по вопросам трудоустройства, заболеваний и т.д. Почему мы все чаще лишаемся возможности звонить в службу соцобеспечения или на станции техосмотра на обычные стационарные номера? Оплата за эти переговоры уже включена в ежемесячные квоты, которые мы платим по контрактам за свои телефонные линии. Почему в некоторых службах, имеющих «нормальные» национальные номера не желают принимать заявки (на визит к медику или консультацию налоговых органов) и отправляют на 902? Это не только несправедливо, но и просто недоступно многим семьям по финансовым соображениям», - объяснил причины, побудившие его выступить с инициативой Хосе Анхель.

Обращением Сильвы уже заинтересовалась Ассоциация защиты прав потребителейИспании, которая считает, что государственные организации обязаны иметь бесплатные телефонные линии и не пытаться зарабатывать на звонках населения.

Ссылки по теме:

Протесты против добавочных телефонных тарифов

В Барселоне будет введена система оплаты покупок с помощью телефона

Telefónica будет продавать мобильные телефоны без блокировки

Защита прав потребителей в Испании

ВД

 

Нужна помощь в Испании? Сервис-центр «Испания по-русски» - это более 100 наименований услуг на родном языке в любом регионе Испании.

+7 495 236 98 99 или +34 669 900 700, info@espanarusa.com

Комментарии

Комментарий удален
Комментарий не опубликован

{{comment.Author.Name}}

{{comment.PostDate}}

Это обязательное поле

Сообщение об ошибке

Ошибка в тексте

Ваше сообщение будет отправлено автору. Спасибо за участие...