Магазины.

Индустрия торговли в Каталонии бьет все позитивные рекорды. Хождение за покупками - это второй национальный вид спорта после футбола. И это второе по важности для каталонцев занятие после питания. Если они пошли покупать, то это обычно дня на три. Когда же впереди семейные праздники, то это уже массовое сумасшествие. Нужно непременно побывать во всех любимых магазинах и обязательно купить там по несколько вещей для себя, всех родственников, друзей, сослуживцев и еще и тех, кто просто немного симпатичен. Важно не то, кому ты покупаешь, важно, что будут испытаны прекраснейшие эмоции от процесса приобретения и дальнейшего осознания обладания новой собственностью. Ну, а дарить-то уж вдвойне приятно.
Считается, что торговаться в магазинах здесь не очень принято, хотя при определённом таланте, обаянии, знании испанского и доброй толике назойливости вам скинут процентов 10-15 от начальной стоимости. Обычно все скидки уже обозначены и порой достигают 70%, это бывает как в сезоны распродаж*, так и просто по личным причинам заведения. Все покупки великолепно упакуют и повяжут бантик, даже если это кусок детского мыла. Доброжелательность персонала заслуживает похвалы. Чем меньше магазин, тем с большей трепетностью будет проходить процесс «служения клиенту». В крупных супермаркетах и торговых центрах, в брендовых заведениях и мелкооптовых складах в человеческом плане обслуживание организовано чуть более прохладно. Но и здесь, в итоге, появится милый/ая енкаргада**, и решатся все сомнения и проблемы. Не забудьте пользоваться правом «такс-фри», практически все приличные магазины имеют эту систему возврата подоходного налога туристам. При крупных суммах покупок вам вернут в аэропорту до 13 % от потраченного объема денежных средств, причем наличными.
Приобретая что-либо в магазинах Испании, вы имеете законное право на возврат или обмен вашей покупки в течение 15 дней. Ничто на свете не отменит это постановление и даже если вы проходили в своих новых ботинках по улице уже больше недели, все равно, вы можете придти назад в магазин, и вам вернут за них деньги, если вы этого потребуете. Естественно, при многократном и не обоснованном злоупотреблении данной потребительской привилегией, вы рискуете получить отказ, но в целом большинство покупателей в Испании остаются довольны приобретениями с первого раза. Данное положение не распространяется на продукты питания, предметы личной гигиены, медикаменты и еще несколько видов товаров, о которых вам расскажут непосредственно в магазине.
В последнее время в Испании ежегодно растут туристические потоки из приезжих, жаждущих шопинга со скидками. На этом явлении пытаются греть руки различные не честные умники. Они открывают магазины в туристических местах, накручивают изначально двойные цены, а потом якобы делают крутые скидки. Будьте внимательнее и не утрачивайте гражданской бдительности.
Основное скопление из магазинов престижных марок одежды, бутиков известных модельеров и ведущих производителей прочих предметов роскоши располагается в центре Барселоны и Мадрида. Во всех центральных магазинах, при необходимости, можно попросить управляющего доставить ваши только что сделанные покупки прямо в отель, чтобы они не вытягивали вам руки и не мешали дальше тратить заработанные денежки.
* rebajas (ребахас) – обычно начинаются с первых чисел июля и длятся до конца августа и с десятых чисел января до конца февраля. Покупки делать выгодно, как обновляя гардероб, так и бытовую технику. Единственное неудобство – выбор как моделей, так и размеров, конечно, уже бедный, ведь многое из коллекций успело закончиться.

Александр Чуфаровский