Семья

 

 

Семейная организация испанцев заслуживает особого внимания. На институте семьи здесь держится мироздание и небесный свод. Самые-самые старенькие дедушки и бабушки столетнего возраста являются безоговорочным авторитетом и полными контролерами всех семейных дел. Они сжимают в своих руках ключи от фамильных сейфов и печати для принятия любого решения. Если вы собрались с испанской семьей произвести сделку на сто евро, ни внук, ни сын, ни кто из управляющих даже уровня директора фабрики не сможет вам с уверенностью что-то сказать о результате минимум в течение пары недель после сделанного вами предложения. Пока не придет «папа» с густыми бровями и горящим взором и не шепнет кому-то из своих любимых сыночков что-нибудь типа «маньяна» (мañana) или «но интереса» (no interesa). «Маньяна» – в дословном переводе "завтра". Но, это фундаментальное понятие каталонского менталитета. Это любимый ответ на любой вопрос. Это то самое магическое решение для любой проблемы. Все откладывается на завтра, а, по сути, на неопределенный период времени не поддающийся конкретизации. «Но интереса» - дословный перевод "не интересует", хотя, это скорее устный безусловный рефлекс каталонцев на все новое и незнакомое. Чтобы избежать автоматического отторжения, вам следует, как минимум  пять лет мирно находится с ними рядом и этим самым доказывать свою полную безобидность.

С одной стороны испанская архаическая и инертная схема семейного очага является гарантией стабильности общества и доктрины почитания старшего поколения. А с другой стороны это основная проблема и препятствие для естественного роста молодых предприятий, внедрения новых технологий и интенсификации бизнеса. Пожилые, преклонного возраста дедушки, не желая разбираться в современном мире, но, продолжая контролировать каждый шаг и цент костистыми пальцами, тормозят рынок, виснут камнем на шее у своих внуков, мешая им достойно конкурировать с иностранцами. Закономерным итогом подобной схемы работы становится постепенное увядание бизнеса, утрата былого лидерства в своей отрасли у некогда успешного предприятия.

Не расстраивайтесь, если спустя две недели интенсивных переговоров о заведомо взаимовыгодном проекте испанцы все еще ничего не решили, это совершенно нормально. Это вовсе не значит, что вы и ваше предложение плохи. Это лишь означает, что те, к кому вы обратились, уверены в безупречности своего существования. Им, сидящим в своей норе, кажется абсурдным ваше предложение. Они считают, что незачем менять существующий уклад жизни, когда любимые, тихие, размеренные дни движутся сладкой чередой мимо полу прикрытых бинокуляров. Не надо напрягаться и бежать завоевывать мир, можно просыпаться к обеду и узнавать сумму, накопившуюся в древней кассе. А то, что вдруг в один день там может не оказаться выручки они поймут только на личном опыте. На слово после шестидесяти пяти лет в такие вещи поверить сложно.

Запомните принципиальный момент – если испанцу из предложенного вами списка идей что-то покажется выгодным, об этом он вам скажет в ту же секунду, а перезванивать ему уже не придется. На следующий день с утра пораньше он сам наберет вам на сотовый, позовет пообедать вместе и продолжить общение по теме. Но не удивляйтесь, если испанец потеряет свой интерес спустя минуту, как вы скажете о необходимости платить деньги. У испанцев вопрос оплаты сродни реакции аллергиков на арахисовое масло. Все деловые разговоры с ними, завершающиеся рассуждениями про неспешное ведение дел – это гуманная форма отказа.

 

*Mañana (маньяна) - дословный перевод "завтра", но, это фундаментальное понятие каталонского менталитета. Это любимый ответ на любой вопрос. Это то самое магическое решение для любой проблемы. Все откладывается на завтра, а по сути на неопределенный период времени не поллающийся конкретизации.

**no interesa (но интереса) - дословный перевод "не интересует", хотя, это скорее устный безусловный рефлекс каталонцев на все незнакомое. Чтобы избежать этого, следует как минимум лет пять мирно находится с ними рядом и этим самым доказывать им свою полную безобидность.

Александр Чуфаровский